1. Preorder-model

Performance Food werkt met een preorder-model.

Dit betekent dat wij producten pas inkopen nadat de bestelperiode is gesloten. Hierdoor kunnen wij samenwerken met lokale producenten, voedselverspilling beperken en producten zo vers mogelijk leveren.

Bij ieder product of tijdens het afrekenen wordt aangegeven wanneer de bestelperiode sluit en op welke dag de levering plaatsvindt.

2. Verwerking van bestellingen

Nadat de bestelperiode is gesloten, verzamelen wij alle bestellingen en kopen wij de producten in bij onze leveranciers.

Vervolgens worden de bestellingen zorgvuldig gecontroleerd, verpakt en klaargemaakt voor verzending of bezorging.

3. Bezorging

Wij streven ernaar om alle bestellingen te bezorgen op de afgesproken leverdag.

Mocht er door overmacht, weersomstandigheden, verkeersdrukte of onvoorziene omstandigheden vertraging ontstaan, dan brengen wij je hiervan zo snel mogelijk op de hoogte.

4. Bezorggebied

Bij de start van Performance Food bezorgen wij uitsluitend binnen de regio Arnhem en omstreken

Naarmate Performance Food groeit, zullen wij ons bezorggebied verder uitbreiden.

5. Verzendkosten

Eventuele bezorg- of verzendkosten worden duidelijk weergegeven voordat je een bestelling afrondt.

Indien wij gratis bezorging aanbieden vanaf een bepaald bestelbedrag, wordt dit eveneens vooraf vermeld.

6. Controle bij ontvangst

Wij adviseren je om je bestelling direct na ontvangst te controleren.

Ontbreekt er een product of is een product beschadigd aangekomen? Neem dan binnen 24 uur na ontvangst contact met ons op via info@performancefood.nl en stuur, indien mogelijk, duidelijke foto's mee.

Wij zoeken altijd naar een passende oplossing.

7. Vertragingen

Hoewel wij ons uiterste best doen om iedere bestelling volgens planning te leveren, kunnen wij geen garantie geven op exacte levertijden.

Performance Food is niet aansprakelijk voor vertragingen die ontstaan door omstandigheden buiten onze redelijke invloed.

8. Contact

Heb je vragen over de bezorging van jouw bestelling?

Neem gerust contact met ons op.

Performance Food

E-mail: info@performancefood.nl